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男子未裝手機游戲被刷一萬多:客服表示不知情

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  • 2019-07-09
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簡介IT之家7月11日消息如今的手機游戲越來越多,同時需要投入金錢的游戲也數不勝數,有很多玩家希望投入巨資在手機游戲中獲得更加強大的實力,不過對于有些消費者來說,自己明明沒有安裝過游戲,

IT之家7月11日消息 如今的手機游戲越來越多,同時需要投入金錢的游戲也數不勝數,有很多玩家希望投入巨資在手機游戲中獲得更加強大的實力,不過對于有些消費者來說,自己明明沒有安裝過游戲,但是仍然被顯示扣款,這種事情就讓人疑惑了。

目前看看新聞Knews發布了一篇新聞,稱位于陜西西安的司先生最近就遇到了這種事情,司先生的手機并沒有安裝某款手機游戲,但是在當天晚上8點之后司先生突然收到了一筆648元錢的消費賬單,隨后司先生與蘋果客服進行,聯系進行反饋。

在反饋的過程中,司先生的手機就不停在響,后來發現司先生為這款游戲一共扣了18筆648元,也就是說在5分鐘之內一共被扣去了近12000元,司先生表示自己從來沒有玩過這款游戲,而且蘋果賬戶的已購項目里,也沒有下載過這款游戲的記錄。

隨后司先生聯系了這款游戲的游戲客服,對方表示游戲扣款充值,是需要先點擊充值才可以的,司先生這種情況,之前還真的沒有發生過。隨后由于雙方無法達成和解,司先生已經準備向公安機關報案,維護自己的合法權益。

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